Une société met fin au contrat qui le lie à un agent commercial. Ce dernier l'assigne alors en paiement de commissions et d'une indemnité compensatrice.
La société fait valoir qu'elle ne lui doit rien car il a commis une faute grave en ne réalisant pas un chiffre d'affaires suffisant permettant la survie de la société. Les juges donnent tort à la société : un chiffre d'affaires insuffisant n'est pas en soi une faute grave.
L'entreprise aurait dû caractériser un manquement précis et concret de nature à justifier le non-paiement des commissions de l'agent.